Zer gertatzen da heriotzaren ondoren seniderik eskuragarri ez badago?

Euskadin, zalantza handia sortzen duen egoera bat da pertsona bat hiltzen denean seniderik edo hurbilekorik aurkitu ezin denean izapideak egiteko. Kasu horietan, heriotza-aseguruak funtsezko eginkizuna izan dezake, baina bere jarduna kontratatutako polizaren araberakoa da. Horregatik, egoera hauek aurrez ezagutzeko, komenigarria da Euskadin heriotza-aseguruak alderatzea.

Nork kudeatzen ditu lehen izapideak?

Seniderik ez dagoenean:

• Osasun- eta agintari judizialek protokolo publikoa aktibatzen dute.
• Heriotza udalari edo gizarte-zerbitzuei jakinarazten zaie.
• Heriotza-asegurua badagoela antzematen bada, aseguratzaileari abisatzen zaio.

Helburua da pertsona hildakoa administrazioz eta hiletaz arduratu gabe ez uztea.

Nola esku hartzen du heriotza-aseguruak?

Poliza indarrean badago eta aseguratzailea lokalizatzen bada:

• Hileta-zerbitzu oinarrizkoa antolatzen du.
• Tanatorioarekin eta hileta-enpresarekin koordinatzen du.
• Polizan jasotako izapide minimoak kudeatzen ditu.

Normalean, aseguratzaileak ez ditu erabaki pertsonalak hartzen (zeremonia mota, musika, loreak…) senideen baimenik gabe.

Zer gertatzen da heriotza-asegururik ez badago?

Seniderik eta asegururik ez badago:

• Sepelioak izaera soziala edo udalekoa hartzen du.
• Udalak edo administrazioak antolatzen du ehorzketa edo errausketa.
• Ez dira sartzen zeremonia edo zerbitzu pertsonalizatuak.

Helburua da gutxienez duintasuneko amaiera bermatzea.

Asegurua badago edo ez badago: alde nagusiak

Kudeaketa oso ezberdina da:

Hildakoaren borondateak errespetatzen al dira?

Seniderik ez badago, borondateak bakarrik errespetatzen dira idatziz badaude:

• Polizan bertan.
• Testamentuan.
• Edo agiri ofizial batean (borondate aurreratuak, esaterako).

Bestela, protokolo estandarra aplikatzen da.

Ondorioa

Euskadin, seniderik eskuragarri ez dagoenean, heriotza-asegurua badago aseguratzaileak antola dezake oinarrizko hileta-zerbitzua; bestela, administrazio publikoak egingo du gutxieneko sepelio soziala. Ziurgabetasunak saihesteko eta norberaren borondateak errespetatuak izan daitezen, garrantzitsua da estaldurak ondo berrikustea eta, kontratatu aurretik, Euskadin heriotza-aseguruak alderatzea.